Note : 4,3/5
Catalogue : ★★★★★
Sécurité et transparence : ★★★★☆
Popularité : ★★★★☆
Expérience client : ★★★★☆
Points forts
- Analyses disponibles sur la quasi-totalité des fiches produits
- Aucune molécule de synthèse au catalogue
- Fiches produits claires
Points à améliorer
- Léger manque de clarté sur l’origine exacte des fleurs
- Prix légèrement au-dessus de la moyenne du marché
Mon avis
La Ferme du CBD est un des rares sites que j’ai testés à proposer des analyses sur quasiment tous ses produits. Obtenir une analyse est parfois un parcours du combattant sur les sites de CBD, mais chez eux, c’est facilement accessible.
Le reste de l’expérience suit la même logique de sérieux : catalogue clair, informations de livraison et de retour transparentes, service client réactif par email, marque bien installée avec de bons avis. J’ai simplement noté un petit manque de clarté sur l’origine exacte des fleurs, vite corrigé par une réponse rapide de leur part quand je les ai contactés à ce sujet.
La Ferme du CBD ne devrait pas vous décevoir si la transparence sur ce que vous consommez est votre priorité. C’est un peu moins adapté si vous cherchez absolument les prix les plus bas du marché.
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La Ferme du CBD
La Ferme du CBD est une marque suisse fondée en 2020. Elle est exclusivement présente en ligne, sans aucune boutique physique.
En dehors de cette date de création, difficile d’en savoir davantage. Je n’ai trouvé aucune page « à propos » racontant son histoire, sa mission ou l’équipe qui se cache derrière. Ironie du sort pour une marque qui joue la carte de la transparence sur ses produits : mais sur elle-même, c’est silence radio.
Méthodologie
Pour ce test de La Ferme du CBD j’ai commandé une huile CBD 10% full spectrum reçue en 3 jours dans un packaging soigné.
J’ai analysé chaque étape de l’expérience d’achat. J’ai également sollicité leur service client pour tester leur réactivité et le niveau d’information fourni avant achat.
J’ai aussi passé en revue l’ensemble de leur catalogue, leur politique de transparence et leurs conditions de livraison.
Le tout pour vous dire ce que ça donne vraiment quand on commande chez eux. Je vous laisse découvrir mon verdict, en tant que professionnelle du CBD.
Cette analyse et la note globale reposent sur mon expérience et sur 4 critères de qualité : catalogue, sécurité et transparence, popularité, expérience client.
Les données datent d’avril 2026.
1. Catalogue ★★★★★
Le catalogue de La Ferme du CBD n’est pas le plus vaste du secteur, mais on y retrouve les essentiels : fleurs de CBD, résines, huile, gélules, infusions, vape et bonbons. On est loin du choix énorme d’un site multimarque, mais c’est suffisant.
Quelques références d’autres marques viennent compléter l’offre, comme des gélules Hippocrate ou des bonbons Candy Zen, mais ça reste très marginal, seulement 4 à 5 références au total. Pas de cosmétiques ni de gamme pour animaux en revanche, la marque ne s’est pas diversifiée sur ce segment.
Les fiches produits, elles, sont claires et bien construites : le pourcentage de CBD est systématiquement indiqué, ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas. Parfois cette information essentielle est impossible à trouver.
Côté prix, si on prend l’exemple de l’huile CBD 10% full spectrum, elle est vendue 39,90€, un tarif légèrement au-dessus de la moyenne du marché. Mais le prix n’est pas un critère de classement.
2. Sécurité et transparence ★★★★☆
C’est ici que La Ferme du CBD se démarque du reste du marché. La disponibilité des analyses sur la quasi-totalité du catalogue est un argument fort. Durant mes différentes enquêtes sur le CBD j’ai constaté que c’était l’un des plus grands points faibles de la filière.
Autre point positif à souligner : La Ferme du CBD ne propose aucune molécule de synthèse. Sur un marché où ces produits se multiplient et pose de sérieux problèmes de santé publique, ce choix renforce encore la confiance qu’on peut accorder à la marque.
Sur la traçabilité, le bilan est plutôt bon. La seule remarque que je peux faire est que l’origine des fleurs n’était pas systématiquement indiquée sur les fiches, mais la marque a su me répondre rapidement lorsque je l’ai interrogée, confirmant un sourcing en Suisse et en France.
À noter, en tant que marque suisse, La Ferme du CBD ne fait pas partie des marques adhérentes à un syndicat professionnel français, contrairement à certaines autres enseignes de mon comparatif.
3. Popularité ★★★★☆
La marque existe depuis 2020 et est aujourd’hui bien implantée. Sur Trustpilot, elle affiche une moyenne de 4,6/5 pour plus de 2 400 avis, une note solide et cohérente avec le sérieux constaté sur le reste de leur offre.
Côté réseaux sociaux, La Ferme du CBD a plus de 5 600 abonnés sur Instagram. Ce n’est pas la marque la plus suivie de mon comparatif, mais l’engagement et la qualité des avis viennent compenser ce volume plus modeste.
4. Expérience client ★★★★☆
Sur ce plan, l’expérience a été bonne dans l’ensemble. Les informations de livraison et de retour sont claires, ce qui évite les mauvaises surprises au moment de valider une commande.
Les frais de livraison s’élèvent à 4,95€, avec une gratuité dès 50€ d’achat, un seuil plutôt accessible. Le service client s’est montré réactif par email tout au long de mon test.
Côté packaging, on reste sur quelque chose de très simple, sans goodies ni fioritures. Rien d’extraordinaire dans la présentation.
Le vrai point faible reste l’absence de numéro de téléphone. Pour les personnes qui préfèrent un contact plus direct ou plus rapide en cas de problème, cette limite peut être frustrante, même si la réactivité par email est là.
La livraison s’est faite en 3 jours, un délai tout à fait correct comparé aux autres sites que j’ai testés dans le cadre de mon enquête plus large.
