Nota: 4,3/5
Catálogo : ★★★★★
Segurança e transparência : ★★★★☆
Popularidade : ★★★★☆
Experiência do cliente : ★★★★☆
Pontos fortes
- Análises disponíveis para a quase totalidade das fichas de produto
- Sem moléculas de síntese no catálogo
- Fichas de produto claras
Pontos a melhorar
- Pequena falta de clareza sobre a origem exata das flores
- Preços ligeiramente acima da média do mercado
A minha opinião
La Ferme du CBD é um dos raros sites que testei a oferecer análises em praticamente todos os seus produtos. Obter uma análise é, por vezes, uma verdadeira prova de resistência nos sites de CBD, mas, no deles, é facilmente acessível.
O resto da experiência segue a mesma lógica de seriedade: catálogo claro, informações de entrega e devolução transparentes, serviço de apoio ao cliente responsivo por email, marca bem estabelecida com boas avaliações. Só notei uma pequena falta de clareza sobre a origem exata das flores, prontamente corrigida por uma resposta rápida da parte deles quando os contactei sobre este assunto.
La Ferme du CBD não deverá desiludir se a transparência sobre o que consome é a sua prioridade. É um pouco menos adequado se procura absolutamente os preços mais baixos do mercado.
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La Ferme du CBD
La Ferme du CBD é uma marca suíça fundada em 2020. Está exclusivamente presente online, sem qualquer loja física.
Para além desta data de criação, é difícil saber mais. Não encontrei nenhuma página “sobre” que contasse a sua história, a sua missão ou a equipa que está por trás. Ironia do destino para uma marca que aposta na transparência dos seus produtos: mas sobre si própria, é silêncio total.
Metodologia
Para este teste da La Ferme du CBD encomendei um óleo CBD 10% full spectrum recebido em 3 dias numa embalagem cuidada.
Analisei cada etapa da experiência de compra. Também solicitei o apoio ao cliente para testar a sua capacidade de resposta e o nível de informação fornecido antes da compra.
Também analisei todo o seu catálogo, a sua política de transparência e as suas condições de entrega.
Tudo isto para vos dizer o que realmente acontece quando se encomenda com eles. Deixo-vos descobrir o meu veredicto, enquanto profissional de CBD.
Esta análise e a classificação global assentam na minha experiência e em 4 critérios de qualidade : catálogo, segurança e transparência, popularidade, experiência do cliente.
Os dados datam de abril de 2026.
1. Catálogo ★★★★★
O catálogo da La Ferme du CBD não é o mais vasto do setor, mas reúne os essenciais: flores de CBD, resinas, óleo, cápsulas, infusões, vape e rebuçados. Está longe da enorme variedade de um site multimarcas, mas é suficiente.
Algumas referências de outras marcas vêm completar a oferta, como cápsulas Hippocrate ou rebuçados Candy Zen, mas isso continua a ser muito marginal, apenas 4 a 5 referências no total. No entanto, não há cosméticos nem uma gama para animais; a marca não se diversificou nesse segmento.
As fichas de produto, por sua vez, são claras e bem estruturadas: a percentagem de CBD é indicada sistematicamente, o que infelizmente nem sempre acontece. Por vezes, essa informação essencial é impossível de encontrar.
No que diz respeito aos preços, se tomarmos como exemplo o óleo CBD 10% full spectrum, ele é vendido por 39,90€, um preço ligeiramente acima da média do mercado. Mas o preço não é um critério de classificação.
2. Segurança e transparência ★★★★☆
É aqui que a La Ferme du CBD se destaca do resto do mercado. A disponibilidade das análises na quase totalidade do catálogo é um argumento forte. Durante os meus diferentes inquéritos sobre o CBD, constatei que era um dos maiores pontos fracos do setor.
Outro ponto positivo a salientar: a La Ferme du CBD não oferece nenhuma molécula sintética. Num mercado onde estes produtos se multiplicam e colocam sérios problemas de saúde pública, esta escolha reforça ainda mais a confiança que se pode depositar na marca.
No que diz respeito à rastreabilidade, o balanço é bastante bom. A única observação que posso fazer é que a origem das flores nem sempre estava indicada nas fichas, mas a marca soube responder-me rapidamente quando a questionei, confirmando um aprovisionamento na Suíça e em França.
Note-se que, enquanto marca suíça, a La Ferme du CBD não faz parte das marcas aderentes a um sindicato profissional francês, ao contrário de algumas outras insígnias do meu comparativo.
3. Popularidade ★★★★☆
A marca existe desde 2020 e está hoje bem implantada. No Trustpilot, apresenta uma média de 4,6/5 em mais de 2 400 avaliações, uma classificação sólida e coerente com o profissionalismo constatado no resto da sua oferta.
Nas redes sociais, a La Ferme du CBD tem mais de 5 600 seguidores no Instagram. Não é a marca mais seguida do meu comparativo, mas o envolvimento e a qualidade das opiniões compensam este volume mais modesto.
4. Experiência do cliente ★★★★☆
Neste aspeto, a experiência foi boa no geral. As informações de entrega e de devolução são claras, o que evita surpresas desagradáveis no momento de concluir uma encomenda.
Os custos de entrega ascendem a 4,95€, com portes grátis a partir de 50€ de compra, um patamar bastante acessível. O serviço de apoio ao cliente mostrou-se reativo por email ao longo do meu teste.
No que diz respeito à embalagem, mantém-se algo muito simples, sem brindes nem floreados. Nada de extraordinário na apresentação.
O verdadeiro ponto fraco continua a ser a ausência de número de telefone. Para as pessoas que preferem um contacto mais direto ou mais rápido em caso de problema, esta limitação pode ser frustrante, mesmo que a reatividade por email esteja presente.
A entrega foi feita em 3 dias, um prazo perfeitamente aceitável em comparação com os outros sites que testei no âmbito da minha investigação mais alargada.
