Presentación de Anastore
Anastore es una marca de suplementos alimenticios en Internet fundada en diciembre de 2000.
Sus suplementos alimenticios están fabricados en Francia y en Bélgica. Los suplementos no están irradiados ni ionizados.
La mayoría de los suplementos son sin OGM, sin lactosa y sin colorantes, y las cápsulas son casi todas vegetales. Por lo tanto, convienen a muchas dietas restrictivas.
Los envases en forma de tarros y de blísteres son reciclables. Anastore nos dijo que está estudiando la posibilidad de ofrecer sobres 100% reciclables.
Código promocional
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Tipo : código promocional
Validez : permanente
Envío gratuito
Tipo: entrega
Validez: permanente
Detalle de los programas de descuento:
- Código promocional DARWIN10 : este código le permite obtener un 10% de descuento, sin mínimo de compra.
- Envío gratuito : la entrega en puntos de recogida o en oficina de correos es gratuita para cualquier pedido superior a 49 € de compra.
Los productos
Gama
Anastore comercializa una gama de productos de salud y bienestar particularmente amplia:
- anti-edad
- adaptógenos
- antioxidantes
- equilibrio emocional
- deporte
- inmunitario
- superalimentos
- adelgazamiento
- vitaminas & minerales
En el catálogo de Anastore se encuentran cápsulas (p. ej.: moringa, aloe vera), comprimidos pero también polvo (p. ej.: espirulina y chlorella, guaraná) semillas (p. ej.: fenogreco, comino negro) o también bayas (p. ej.: bayas de los incas, goji) y aceites (p. ej.: aceite de borraja, aceite de cáñamo).
La marca ofrece algunos complementos certificados ecológicos como el cranberry, la acerola, el ginseng rojo o las semillas de cáñamo.
Enfoque en las submarcas “Powder, nothing but Plants” y “Hévéa, el infinito vegetal”
El grupo Anastore ha lanzado varias submarcas de complementos alimenticios.
Hevea, por ejemplo, está dedicada a los productos de aromaterapia con aceites esenciales (limón, jengibre, etc.). Pero también aceites vegetales (jojoba, coco), lociones y otros sueros a base de agua de rosas y agua de flor de azahar, por ejemplo.
Hevea se esfuerza por garantizar la calidad de las materias primas mediante el muestreo y la realización de pruebas (olor, sabor, color).
“Powder, nothing but plants” es otra submarca del grupo dedicada a los superalimentos. Ofrece polvos, semillas como la quinoa, bayas (por ejemplo, goji) o especias enteras y té.
Nuestra prueba
Producto : ★★★★☆
He probado varios productos de Anastore : el aceite de cáñamo ecológico con CBD, el ginseng ecológico y el ashwagandha.
Recibí un paquete que contenía productos bien embalados y protegidos, con un ribete con los colores de la marca. Los envases de las cápsulas son blancos y opacos y no dejan pasar la luz.
El aceite de CBD viene embalado en un envase de cartón. El frasco es elegante y está equipado con un cuentagotas.
El embalaje del aceite de cáñamo está acompañado del certificado de análisis y de una pequeña presentación de la filosofía del laboratorio.
Desde el punto de vista olfativo, las cápsulas de ginseng y ashwagandha tienen un olor neutro. Son fáciles de tragar con un vaso de agua.
El aceite de cáñamo es de un color amarillo / verde. Es límpido y posee un aroma y un sabor cercano a la avellana.
Precio : ★★★☆☆
He comparado en las tablas siguientes el precio del garcinia cambogia y del ginseng rojo de Anastore con el practicado por varios competidores. Y resulta que la marca es generalmente más cara que sus competidores a dosis equivalente.
Garcinia cambogia
| julio 2021 | Anastore | Nutrimea | Dynveo |
| dosis AHC | 60% | 60% | 60% |
| AHC / frasco | 21,6 g | 17,8 g | 21,6 g |
| precio / g AHC | 0,97 € | 0,78 € | 0,90 € |
El precio por gramo de ácido hidroxicítrico (AHC) es más alto en Anastore que en Nutrimea o Dynveo.
Ginseng rojo ecológico
| julio 2021 | Anastore | Dynveo | Nutrixeal |
| ginsenósidos / cápsula | 15% | 20% | 25% |
| ginsenósidos / frasco | 2,7 g | 2,4 g | 3,8 g |
| precio / g ginsenósidos | 11,1 € | 10,2 € | 6,4 € |
Se observa que el precio por gramo de ginsenósidos es más alto en Anastore que en Dynveo y Nutrixeal.
Los precios son decrecientes para algunos productos con una oferta de 3 + 1 gratis.
Se ofrecen promociones por ejemplo en verano con rebajas de hasta -50%. El envío es gratuito a partir de 49€ de compra en Francia metropolitana.
Existe una garantía “satisfecho o reembolsado” si los productos recibidos están en mal estado, no se corresponden con lo pedido o no cumplen las expectativas.
Un programa de fidelidad permite acumular puntos a medida que se realizan los pedidos. Y convertirlos en cupones de descuento. Cuanto mayores sean los pedidos (en número y en importe), mayor será el valor de los puntos.
También es posible obtener un cupón de 5€ de descuento al suscribirse al boletín.
Transparencia : ★★★☆☆
En las fichas de producto, Anastore especifica el número de lote, el país de fabricación y el certificado de análisis. Las concentraciones en principios activos también están indicadas.
Sin embargo, no se menciona el país de origen ni la zona de procedencia de las materias primas utilizadas en los complementos. Excepto para algunos productos de la gama Hévéa.
Por ejemplo, las semillas de borraja proceden de China, el clavo de Madagascar y las semillas de comino negro de Egipto. No obstante, Anastore solo facilita esta información cuando un cliente la solicita.
En una lógica de transparencia, Anastore podría precisar el origen de todas las materias primas empleadas en las fichas de producto. La marca tampoco especifica sus proveedores de materias primas.
La trayectoria y la identidad de los fundadores no nos fueron comunicadas a pesar de nuestra solicitud.
Experiencia : ★★★★☆
Cada ficha de producto presenta los beneficios del complemento, la composición detallada con los ingredientes utilizados. Las alegaciones científicas y un modo de empleo detallado los acompañan.
En el blog de Anastore se encuentran numerosos artículos clasificados por categoría, por ejemplo “digestión”, “energía”, “inmunidad”. Así se puede consultar un artículo sobre “10 beneficios del magnesio” o sobre “la acerola, la fruta que ayuda a prevenir la fatiga”.
Se hace mención de estudios científicos en estos artículos. Los contenidos están redactados por un equipo compuesto por un farmacéutico/redactor y dos periodistas especializados en salud y nutrición.
El equipo de producto/calidad está compuesto por expertos en salud (farmacéutico, botánico, nutricionista, biólogo y químico).
Se puede suscribir al boletín de la marca, que permite recibir promociones, descubrir las novedades de la gama de productos y tener un enfoque sobre ciertos descubrimientos científicos en el ámbito de la salud.
Popularidad : ★★★★☆
He utilizado la herramienta Similarweb para analizar el tráfico del sitio web de Anastore France. En junio de 2021, el sitio contabiliza más de 107 000 visitantes únicos, lo que es particularmente importante para un comercio electrónico de complementos.
En las redes sociales, Anastore cuenta con 956 seguidores en Facebook y 223 seguidores en Instagram (sept. 2021) – es menos que la mayoría de sus competidores.
En el sitio Trustpilot, Anastore suma más de 10 000 opiniones. La puntuación media es de 4,7 / 5. Los comentarios positivos destacan la rapidez de la entrega, la buena relación calidad/precio y la eficacia de los productos.
En la plataforma Amazon, se encuentran las referencias de Anastore. La melatonina sublingual y el ginseng rojo orgánico han recibido numerosas valoraciones, 803 y 218 respectivamente. Las opiniones más favorables subrayan la calidad y la acción beneficiosa de los productos.
Confianza : ★★★★☆
Es posible contactar con el servicio de atención al cliente de Anastore por teléfono, por chat en directo o rellenando un formulario.
He contactado al servicio de atención al cliente para hacerles las siguientes preguntas:
- En el contexto del uso del aceite de CBD como antiinflamatorio, ¿cuál es la posología? ¿Y en qué momento se debe priorizar la toma por vía oral?
- ¿Cuál es el país de origen del cáñamo de la formulación?
- ¿Cuál es el país de origen del ginseng rojo ecológico?
- ¿Debe priorizarse el ginseng rojo frente a su ginseng blanco en el marco de una cura? ¿Cuál es el contenido de ginsenósidos del ginseng blanco en polvo?
- ¿Los envases son reciclables?
Estas son las respuestas que obtuve:
He obtenido muy rápidamente (en menos de un día) respuestas detalladas y precisas a mis preguntas.
Los productos se fabrican en Francia y en Bélgica. Los productos ecológicos cuentan con la certificación ecológica europea.
Los laboratorios cumplen las normas HACCP / GMP.
Nuestra opinión
NOTA
★★★★☆
PRODUCTO
★★★★☆
PRECIO
★★★☆☆
TRANSPARENCIA
★★★☆☆
EXPERIENCIA
★★★★☆
POPULARIDAD
★★★★☆
CONFIANZA
★★★★☆
Puntos positivos
- Una gama de productos particularmente amplia + dos submarcas dedicadas.
- Antigüedad importante de la marca (20 años), lo cual resulta tranquilizador. Y un servicio posventa reactivo.
Puntos negativos
- Un precio a menudo más alto que el de los competidores en relación con la concentración de activos.
- La transparencia podría reforzarse comunicando la historia de la marca, la identidad de los fundadores y accionistas y el origen de los productos.
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