Presentazione di Novoma
Novoma è un marchio che offre integratori alimentari molto diversificati. Sono classificati sul sito in diverse tematiche: salute cardiovascolare, difese immunitarie, digestione, pelle, unghie e capelli ecc.
Gli integratori sono elaborati, prodotti e lavorati in Francia (ad eccezione della vitamina C liposomale liquida che è prodotta nel Regno Unito). Sono senza OGM.
La maggior parte degli integratori è senza glutine, vegan e senza coloranti. Possono quindi essere adatti a chi segue diete restrittive.
Gli imballaggi sono riciclabili, basta solo fare attenzione a rimuovere le etichette.

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Dettaglio dei programmi di sconto:
- Codice promozionale : questo codice esclusivo ti permette di ottenere 5€ di sconto sul tuo primo ordine (ordine minimo 50€).
- 10% di sconto : ottieni il 10% di sconto acquistando 3 prodotti identici.
- Spedizione gratuita : la consegna in punto di ritiro è gratuita per ogni ordine superiore a 60 €.
- Programma fedeltà : questo programma fedeltà permette di accumulare punti a ogni ordine, o ad esempio quando raccomandi Novoma a una persona cara. Puoi quindi scambiare questi punti con dei buoni sconto.
Prodotti
Gamma
Tra gli integratori si trovano polveri, capsule e un integratore liquido (la vitamina C liposomiale).
Uno dei primi prodotti proposti da Novoma è stato la vitamina C solubile. Questo formato consente di dissolverla facilmente in una bevanda come l’acqua o in un succo di frutta.
Nella gamma “Tonus e vitalità” si trovano ad esempio la spirulina bio e la vitamina B12. Nella gamma “Pelle, unghie, capelli” si ritrova la spirulina bio ma anche il collagene marino e lo zinco bisglicinato (una forma di zinco particolarmente assimilabile).
Focus sulla diagnosi online di Novoma
Novoma mette a disposizione sul suo sito un strumento di diagnosi.
Si deve rispondere a una serie di domande (età, sesso, abitudine di consumo di integratori). poi scegliere un obiettivo principale tra i seguenti:

Per quanto mi riguarda, ho scelto “non ho un obiettivo preciso, desidero essere in buona salute”.
Segue quindi una nuova serie di domande sullo stile di vita (consumo di frutta e verdura, carni, pesce ecc., alcol, attività sportiva ecc.). Poi viene chiesto se si segue una dieta restrittiva o se si hanno allergie. A quel punto mi viene proposta la raccomandazione degli integratori:

Se ho bisogno di informazioni aggiuntive, sono invitata a contattare il servizio clienti di Novoma per telefono.
È interessante ma molto meno completo rispetto alle raccomandazioni personalizzate di marchi come Cuure o Epycure.
Il nostro test
Prodotti: ★★★★☆
Ho testato diversi prodotti di Novoma: gli omega-3, il magnesio bisglicinato e la vitamina C in polvere.
Il mio pacco era ben confezionato e presentava una bordatura nei colori del marchio. Gli imballaggi sono sobri e colorati. Il flacone del magnesio è trasparente, il che non offre una protezione ottimale contro la luce.
Le etichette indicano le informazioni nutrizionali, gli ingredienti, il dosaggio nonché le precauzioni d’uso.
Una guida all’uso è scaricabile online compilando un modulo con i miei recapiti.
Dal punto di vista olfattivo, le capsule di magnesio hanno un odore neutro. Le capsule di omega-3 emanano un leggero profumo di pesce. Non ho avuto difficoltà a inghiottirle. Nessun retrogusto di pesce dopo l’assunzione!
La vitamina C in polvere disciolta in acqua è amara, ho preferito scioglierla in un succo di frutta.

Prezzo: ★★★★★
Ho confrontato nelle tabelle seguenti il prezzo della spirulina biologica e della vitamina C liposomiale di Novoma con quello praticato da diversi concorrenti.
Spirulina biologica
| aprile 2021 | Novoma | Nutrimea | Natura Force |
| dosaggio proteine | 69% | 60% | 70% |
| prezzo / g proteine | 0,13 € | 0,15 € | 0,24 € |
| Tasso di ficocianina | 18% | 15-19% | 15% |
Il prezzo per grammo di proteine della spirulina biologica di Novoma è inferiore al prezzo di Nutrimea e di Natura Force. Mentre il tasso di ficocianina (il principio attivo della spirulina) è più elevato.
Vitamina C liposomiale
| aprile 2021 | Novoma | Dynveo | Nutrixeal |
| dosaggio vitamina C | 400 mg | 500 mg | 500 mg |
| prezzo / g vitamina C | 0,78 € | 1,04 € | 1,02 € |
Il prezzo per grammo di vitamina C liposomiale è più basso presso Novoma che presso Dynveo e Nutrixeal.
I prezzi dei prodotti Novoma sono a scalare. Lo stesso prodotto acquistato due volte ha uno sconto del 5% e del 10% a partire dal terzo.
La spedizione nella Francia metropolitana è possibile in punto di ritiro, è gratuita a partire da 60€ di acquisti, altrimenti le spese sono di 3,90 €. Con Colissimo è gratuita a partire da 100 € di acquisto (altrimenti spese di 5,50€). La spedizione è possibile in diversi paesi dell’UE e extra UE, tra cui Belgio, Lussemburgo e Svizzera.
Il programma fedeltà di Novoma permette di accumulare 5 punti per ogni euro speso. 5€ di sconto vengono offerti quando si ottengono 500 punti.
Esiste un programma di referral che permette al referente di ricevere un buono d’acquisto di 10 € di sconto alla prima ordinazione del suo segnalato. Anche il segnalato riceve un buono d’acquisto di 10 € valido sul suo primo ordine.
Novoma devolve il 5% del suo fatturato all’associazione Un enfant par la main che porta aiuto ai bambini in tutto il mondo.

Trasparenza: ★★★★☆
Novoma non specifica sempre con precisione l’origine degli ingredienti dei suoi integratori alimentari. L’acerola proviene dal Brasile, la spirulina è coltivata in India. Ma le origini del bambù, dell’equiseto e del complesso Paracelse non sono indicate.
Nella formulazione degli omega 3, Novoma potrebbe precisare i pesci utilizzati per produrre l’olio.
I certificati di analisi sono consultabili sul sito, e si possono anche scaricare le etichette dei prodotti.
Nella sezione tracciabilità di ogni scheda prodotto, Novoma specifica il luogo di produzione. Per esempio il collagene marino è prodotto ad Aucamville nel Tarn-et-Garonne. Il marchio non specifica i suoi fornitori di materie prime.
Novoma è stata fondata nel 2012 da Lucas Pinos e Alexandre Garnier. Lucas si è formato all’EDHEC, ha iniziato la sua carriera come analista finanziario. Alexandre, diplomato all’ESC Bordeaux, ha lavorato inizialmente nel marketing e ha fondato una società specializzata in nootropici, Noomind.

Competenza: ★★★★☆
Si trova sul sito una guida agli integratori che presenta i principali principi attivi presenti negli integratori di Novoma. Contiene la descrizione e i benefici di ogni principio attivo. Non vengono citate fonti scientifiche.
Ogni scheda prodotto presenta i benefici degli integratori, gli ingredienti accompagnati da affermazioni scientifiche e una modalità d’uso dettagliata. Le fonti potrebbero essere citate per rafforzare l’autorevolezza del marchio.
Sul blog di Novoma si trovano solo una ventina di articoli sul benessere e la nutrizione. I contenuti sono redatti dai cofondatori e da redattori specializzati.
Secondo le nostre informazioni Novoma aumenterà il ritmo delle sue pubblicazioni e farà ricorso a naturopati per la redazione.
L’azienda collabora con esperti sanitari (laboratori e naturopati) per la formulazione dei prodotti.
Più di 150 partner (medici, dietisti e naturopati, dietisti) fanno parte della rete di prescrizione dei prodotti di Novoma.

Popolarità: ★★★★☆
Ho utilizzato lo strumento SimilarWeb per analizzare il traffico del sito internet di Novoma. A maggio 2021 il sito avrebbe attirato circa 80 000 visitatori unici, il che è piuttosto elevato per un marchio di integratori su Internet.
Sui social network, Novoma conta oltre 900 follower su Facebook e più di 2200 follower su Instagram.
Sul sito Trustpilot, Novoma conta quasi 2 000 recensioni. La valutazione media è di 4,7 / 5. I commenti positivi evidenziano la rapidità della consegna, la qualità dei prodotti e la reattività del servizio clienti.
Sulla piattaforma Amazon dove i prodotti sono commercializzati, i prodotti che raccolgono il maggior numero di recensioni sono la vitamina C in polvere (quasi 400 recensioni), gli omega-3 e il magnesio bisglicinato (più di 150 recensioni).
Le recensioni più favorevoli sulla vitamina C in polvere sottolineano la facilità di assunzione e di dissoluzione in una bevanda. Così come il suo buon rapporto qualità-prezzo.
Fiducia: ★★★★☆
Per contattare il servizio clienti di Novoma, si può compilare un modulo online, inviare una mail a hello@novoma.com o chiamarli telefonicamente.
Ho contattato il servizio clienti per porre loro le seguenti domande:
- Ci sono bevande da evitare o da privilegiare per un assorbimento ottimale della vitamina C in polvere?
- Posso assumere la vitamina C la sera?
- Da dove provengono il bambù e l’equiseto del complesso Paracelse?
- Per quanto riguarda gli omega-3, quali sono i pesci utilizzati nell’olio? Qual è la loro origine?
- Gli imballaggi degli integratori sono riciclabili?
Ecco le risposte che ho ottenuto:

Ho ottenuto molto rapidamente (in meno di un giorno) risposte chiare e precise alle mie domande.
La lavorazione degli integratori avviene in Francia a Aucamville, Angers e in Bretagna. Salvo la vitamina C liposomiale liquida che è fabbricata nel Regno Unito.
I prodotti biologici sono certificati Ecocert. Sono inoltre certificati ISO 9001, gestione della qualità (Angers e Londra). ISO 22000, gestione della sicurezza alimentare (Angers e Bretagna). HACCP, metodi di sicurezza alimentare (Aucamville e Londra). Infine GMP, buone pratiche di fabbricazione (Aucamville e Londra).
La nostra opinione
Valutazione
★★★★☆
PRODOTTO
★★★★☆
PREZZO
★★★★★
TRASPARENZA
★★★★☆
COMPETENZA
★★★★☆
POPOLARITÀ
★★★★☆
FIDUCIA
★★★★☆
Aspetti positivi
- Un prezzo interessante dei prodotti, data la loro concentrazione di principi attivi.
- Uno strumento di diagnosi online che permette di essere guidati nella scelta dell’integrazione.
- Una gamma di prodotti ampia e completa.
Aspetti negativi
- I contenuti del sito potrebbero citare più fonti scientifiche per rafforzare l’autorevolezza del marchio.
- Novoma potrebbe andare oltre nella sua logica di trasparenza e presentare l’origine di tutti i suoi ingredienti.
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